Publicação de Dossiê de Qualificação do meu Mestrado


Amigos, boa noite!


Gostaria apenas de disponibilizar para vocês o documento que elaborei para qualificar minha dissertação de Mestrado perante a Universidade Católica de Brasília.

Sugestões serão aceitas.





http://www.astecatecnologia.com.br/dossie_mestrado.pdf


Até a próxima postagem...

Atendimento Bancário via Redes Sociais


Prezados,


Venho novamente a este blog, agora para publicar artigo sobre Atendimento Bancário via sistema Facebook, elaborado durante estudo da disciplina Teoria da Comunicação do Mestrado em Comunicação da Universidade Católica de Brasília.


artigo_mestrado_facebook.pdf







Espero que gostem!


Valores de um Campeão

Gostaria de destacar cinco características do maior herói brasileiro de todos os tempos, Ayrton Senna!

- Determinação;
- Perfeição;
- Dedicação;
- Superação;
- Garra.

"A gente muda, envelhece, sofre e passa por momentos felizes. Mas uma coisa não mudou nestes anos todos: meus princípios."


Fatores que atrapalham o empreendedor


Nesta lista irei apresentar algumas situações que colocam em xeque as atividades dos empreendedores:



1. Fugir dos problemas;
2. Ser pessimista;
3. Medo;
4. Negatividade;
5. A palavra impossível;
6. Improvisar;
7. Cinismo;
8. Distração;
9. Egoísmo;
10. Pensar demais;
11. Acumulação;
12. Negação;
13. Criticismo;
14. Comparações;
15. Procrastinação;
16. Reclamar;
17. Buscar a perfeição.




Tchau, tchau!


Líder x Chefe


Diferenças entre os dois:

1. Um chefe sempre sabe tudo. Um líder está sempre aprendendo.

2. Um chefe fornece respostas. Um líder procura soluções.

3. Um chefe fala mais do que ouve, ordena. Um líder pede e ouve mais do que fala.

4. Um chefe dirige pessoas com autoritarismo. Um líder orienta pessoas com empatia.

5. Um chefe critica. Um líder encoraja, ensina.

6. Um chefe identifica fraquezas. Um líder identifica habilidades.

7. Um chefe fala sempre “EU”. Um líder sempre menciona “NÓS”.

8. Um chefe aponta culpados por um problema. Um líder busca resolver o problema junto com sua equipe.

9. Um chefe se protege e se fecha. Um líder consegue revelar suas vulnerabilidades.

10. Um chefe exige resultados. Um líder inspira performance.

Todas as equipes tem um chefe, mas elas precisam é de um líder.

SEJA UM LÍDER, NÃO UM CHEFE!!!


Fundamentos da Gestão Rural no Brasil


Amigos,
Segundo as leis brasileiras apresento abaixo o direito e os instrumentos da política agrícola do Brasil.
- são direitos essenciais ao homem do campo: saúde, educação, segurança pública, transporte, eletrificação, comunicação, habitação, saneamento e lazer.

Como Instrumentos da política agrícola cito:
I - planejamento agrícola;
II - pesquisa agrícola tecnológica;
III - assistência técnica e extensão rural;
IV - proteção do meio ambiente, conservação e recuperação dos recursos naturais;
V - defesa da agropecuária;
VI - informação agrícola;
VII - produção, comercialização, abastecimento e armazenagem;
VIII - associativismo e cooperativismo;
IX - formação profissional e educação rural;
X - investimentos públicos e privados;
XI - crédito rural;
XII - garantia da atividade agropecuária;
XIII - seguro agrícola;
XIV - tributação e incentivos fiscais;
XV - irrigação e drenagem;
XVI - habitação rural;
XVII - eletrificação rural;
XVIII - mecanização agrícola;
XIX - crédito fundiário.

Isso é para quem acha que Agricultura é coisa do passado!



Quais atitudes um profissional de tecnologia deve possuir



Colegas da TI,


Abaixo consta uma lista com atitudes/comportamentos que um técnico de informática deve possuir nos tempos atuais:






- responsabilidade;
- disciplina;
- paciência;
- metodologia;
- organização;
- habilidade com números;
- relações pessoais;
- capacidade de observação;
- raciocínio rápido;
- pró-atividade.


Muito chique, não é mesmo?




Características de Usabilidade de Sistemas


Colegas,

Elenco abaixo alguns tópicos a serem observados quanto a Usabilidade de aplicações:

- diálogos simples e naturais;
- utilizar a linguagem do usuário;
- minimizar a sobrecarga da memória do usuário;
- consistência da interface;
- feedback;
- saídas/retornos do sistema identificados;
- uso de atalhos/links;
- boas mensagens de erro;
- prevenção de erros;
- ajuda e documentação.


Tchau!


Função Gerencial



Amigos,



A seguir uma listinha de 9 características que todo Gerente deve praticar:


1) Dar feedbacks para ajudar os funcionários a melhorar o desempenho;

2) Não se intrometer em detalhes que podem ser resolvidos pelos próprios colaboradores;

3) Demonstrar consideração pelos empregados e tratá-los como indivíduos;

4) Manter a equipe focada em resultados e entregas prioritárias;

5) Compartilhar regularmente com a equipe informações relevantes;

6) Discutir sobre desenvolvimento de carreira com cada membro de sua equipe;

7) Comunicar metas claramente para a equipe;

8) Possuir conhecimento técnico necessário para gerir o time;

9) Ser um exemplo para que os funcionários o recomendem para outros colegas.


Até a próxima...



Aspectos Constituintes da Internet



Prezados,


Apresentarei a seguir alguns tópicos relacionados à essência da Internet, e que devem ser considerados quando de uma análise objetiva sobre a rede:


- liberdade de expressão;
- escala mundial;
- pluralidade;
- diversidade;
- abertura;
- colaboração;
- livre iniciativa;
- livre concorrência;
- defesa do consumidor;
- privacidade;
- neutralidade de rede;
- natureza participativa;
- direito de acesso;
- acesso à informação;
- conhecimento;
- vida cultural e política;
- inovação;
- padrões tecnológicos abertos;
- interesse público;
- espaço unificado;
- diversidade linguística;
- arquitetura distribuída;
- direitos humanos;
- empreendedorismo;
- infraestrutura;
- governança democrática;
- criação coletiva;
- universalidade;
- interoperabilidade



É tenso néh?
Tchau, tchau!


Grandes Pensadores


Caros estudantes,


A seguir uma coleção de pensamentos bem selecionados:


- "Embora ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora e fazer um novo fim." 
Chico Xavier

- "Muitas pessoas gastam o dinheiro que elas não tem, comprando coisas que elas não precisam, para impressionar pessoas que elas não gostam."
Will Rogers

- "Não nos tornamos ricos graças ao que ganhamos, mas com o que não gastamos."
Henry Ford

- "A felicidade e a satisfação em última instância só podem vir de dentro de si mesmo. É um erro buscar a satisfação plena no dinheiro."
Dalai Lama

- "Começar é a parte mais importante de qualquer trabalho."
Platão

- "Se as cidades forem destruídas e os campos forem conservados, as cidades ressurgirão, mas se queimarem os campos e conservarem as cidades, estas não sobreviverão."

- "Três pessoas são capazes de guardar um segredo, se duas delas estiverem mortas."

- "Deus cura e o médico manda a conta."

- "Um irmão pode não ser um amigo, mas um amigo será sempre um irmão."
Benjamin Franklin

- "A escola da vida não cobra matrícula, e o grande mestre é o tempo."
Cora Coralina

- "A falta de dinheiro é a melhor oportunidade para conhecermos a amizade e o amor verdadeiros." 

- "Empresta dinheiro a teu inimigo e o conquistarás; empresta-o a teu amigo e o perderás."

- "A prosperidade de alguns homens públicos do Brasil é uma prova evidente de que eles vêm lutando pelo progresso do nosso subdesenvolvimento."
Stanislaw Ponte Preta

- "De tanto ver triunfar as nulidades; de tanto ver prosperar a desonra; de tanto ver crescer a injustiça; de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mãos dos maus; o homem chega a desanimar-se da virtude, a rir-se da honra e a ter vergonha de ser honesto."
Rui Barbosa

"A grande coisa deste mundo não é tanto onde nós estamos, e sim a direção em que estamos indo."
Oliver Holmes

"Obstáculos são aquelas coisas medonhas que vemos quando tiramos os olhos dos nossos objetivos."
Henry Ford

"Jamais devemos negociar por medo, mas jamais devemos ter medo de negociar."
John F. Kennedy

"Tudo o que somos é resultado do que pensamos. A mente é tudo. Aquilo que pensamos, nos tornamos."
Buda

"Seja a mudança que você deseja para o mundo."
Mahatma Gandhi

"As pessoas dividem-se entre aquelas que poupam como se vivessem para sempre e aquelas que gastam como se fossem morrer amanhã."
Aristóteles

"Não poupe o que sobra depois dos gastos, mas gaste o que sobra depois de poupar."
Warren Buffet

"Se você compra coisas que você não precisa, em breve você terá que vender as que precisa."
Warren Buffet

"O homem fica tão ansioso sobre o futuro que não aproveita o presente; Como resultado ele não vive no presente nem no futuro; Ele vive como se nunca fosse morrer, e então morre sem nunca ter realmente vivido."
Dalai Lama


Legal né?



Auditoria de Sistemas


Amigos,


A seguir apresento uma série de itens que são avaliados em uma Auditoria de TI:



a) Gestão da qualidade;

b) Gestão do fornecimento;

c) Gestão da continuidade;

d) Gestão da disponibilidade;

e) Gestão da capacidade;

f) Serviços novos;

g) Gestão da liberação;

h) Gestão de segurança.



See you later...

Direitos das Crianças


Olá,

Para quem não sabe, todas as crianças na primeira infância, têm os seguintes direitos:



saúde;
- alimentação e nutrição;
- educação infantil;
- convivência familiar e comunitária;
- assistência social;
- uma família;
- cultura;
- brincar e lazer;
- espaço e meio ambiente;
- proteção frente a violência;
- prevenção de acidentes;
- adoção de medidas contra exposição aos meios de comunicação.



Até mais!



Perguntas em entrevista de emprego na Apple



Olhem essa.


Abaixo segue um modelo de 25 perguntas feitas em uma entrevista de emprego da Apple. Vocês acham fácil ou difícil?


1. "Me conte de algo que você fez na sua vida de que você se sinta particularmente orgulhoso."

2. "Quais são as suas falhas, e como você aprendeu com elas?"

3. "Descreva um problema interessante e como você o resolveu."

4. "Explique para uma criança de oito anos o que é um modem/roteador e suas funções."

5. "O que te trouxe até aqui hoje?"

6. "Você tem 100 moedas em uma mesa, cada uma com duas faces: cara ou coroa. 10 delas estão com "cara" para cima, 90 estão com "coroa". Você não consegue ver ou sentir, de maneira nenhuma, qual lado está para cima. Divida as moedas em duas pilhas, de forma tal que haja um número igual de "caras" em cada uma."

7. "O que você gostaria de fazer daqui a 5 anos?"

8. "Por que você gostaria de entrar na Apple e do que você sentiria falta em seu emprego atual caso a Apple te contratasse?"

9. "Descreva a si mesmo, o que te empolga?"

10. "Como você testaria uma torradeira?"

11. "Se nós te contratássemos, em que você gostaria de trabalhar?"

12. "Há três caixas. Uma contém só maçãs, outra só laranjas, a última contém maçãs e laranjas. As caixas foram etiquetadas incorretamente, de tal forma que nenhuma etiqueta identifica corretamente o conteúdo de sua caixa. Abrindo apenas uma caixa, e sem olhar dentro dela, você pega uma fruta. Olhando para a fruta, como você pode imediatamente etiquetar corretamente cada uma das caixas?"

13. "Você já discordou da decisão de um gerente? Como você abordou a discordância? Dê um exemplo específico e explique como você retificou essa discordância, qual foi o resultado final e como aquela pessoa te descreveria hoje."

14. "Por que nós devemos te contratar?"

15. "Você é criativo? O que é algo criativo que você pode pensar?"

16. "Descreva uma experiência que te tornou mais humilde."

17. "O que é mais importante: consertar o problema do cliente ou criar uma boa experiência para ele?"

18. "Você parece bem positivo, que tipo de coisas te deixam para baixo?"

19. "Me mostre (interprete) como você mostraria a um cliente que você está disposto a ajudá-lo usando apenas sua voz."

20. "Pensando em um aplicativo do estilo do iTunes que retira do ar várias imagens que se tornam desinteressantes ao longo do tempo, que estratégia você utilizaria para eliminar as imagens que caíssem em desuso ao longo do tempo?"

21. "Se você recebe uma jarra com uma mistura de moedas equilibradas e moedas viciadas, retira uma delas, joga ela três vezes e a sequência resultante é cara-cara-coroa, quais são as probabilidades de você ter pego uma moeda equilibrada e viciada?"

22. "Qual foi o seu melhor dia nos últimos quatro anos? Qual foi o pior?"

23. "Quantas crianças nascem a cada dia?"

24. "Quando você entra na loja da Apple como consumidor, o que você repara na loja? Como você se sente ao entrar pela primeira vez?"

25. "Se você tem dois ovos e quer descobrir qual é o andar mais alto do qual você pode derrubar um ovo sem quebrá-lo, como você faria? Qual é a melhor solução?"



Até a próxima!


Portal especializado em Tatuagens


Galera,

Gostaria de indicar uma página elaborada por meu irmão, Bruno Neves, que organiza um conjunto de tatuagens dos melhores artistas do gênero:

http://inkrz.com


Aproveitem!


Sopa de Letrinhas


Pessoal,

A última moda da informática são aquelas siglas que ninguém sabe o que significa.
Estou iniciando um estudo para identificar as mais importantes do nosso meio.
Aí vão algumas:

- ERP: Enterprise Resource Planning. Pode ser traduzido para o português como Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Os ERPs são softwares que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema, possibilitando automação e armazenamento de todas as informações do negócio;

- CIO: Chief Information Officer equivale ao Diretor de Tecnologia numa empresa. É o responsável pela coordenação, planejamento, supervisão e liderança nos assuntos relacionados à TI em uma organização. Ele também faz o papel de ponte entre a direção da empresa e o time de profissionais que suportam o negócio;

- CEO: Chief Executive Officer que pode ser traduzido como Executivo Chefe ou Diretor Executivo. O CEO é a pessoa com maior autoridade na hierarquia de uma organização, sendo responsável pela estratégia e pelo gerenciamento de toda a empresa. É o responsável pela área fim da empresa.



Depois mandaremos outras,

Abraços.


Tipos de testes de software


Amigos,

A seguir segue uma orientação geral quando da formulação de estratégia para testes/homologação de sistemas:



- teste unitário - é o teste realizado pelo desenvolvedor no momento da codificação;


- teste de integração - é teste que é efetivado depois do módulo pronto e confrontado com as demais interfaces;


- teste de sistema - é aquele que é realizado em todo o aplicativo, de modo a identificar reação colaterais pela implantação do módulo;


- teste de aceitação - significa o aceite final do cliente quanto ao atendimento dos requisitos.



Bons estudos!





Tipos de carreiras profissionais



Cada trabalhador tem um estilo próprio na definição da sua carreira. A seguir elenco 8 possibilidades:




- Gerência Geral;
- Técnica e Funcional;
- Segurança e Estabilidade;
- Criatividade Empreendedora;
- Autonomia e Independência;
- Serviço e Dedicação a uma Causa;
- Puro Desafio;
- Estilo de Vida.


Para pensar em qual dessas você se encaixa...


Abraços!



Visita virtual ao Congresso Nacional do Brasil

Recomendo esse atalho para a página da visita virtual do poder legislativo:


http://www.congressonacional.leg.br/visite/visitas-virtuais



Aproveitem, !


Características de uma revista digital ou weblog

Amigos,

Eu minerei essa na revita Super Interssante:

Para se ter audiência em uma magazine digital deve-se ter as seguintes características: profundidade, beleza, inteligência, diversão, completude, expertize, surpresas!

See You...

Fatores verificados no ato da entrevista de emprego


Colegas,


A seguir seguem alguns itens observados numa entrevista de trabalho:




- interesse;
- uso correto da língua portuguesa;
- linguagem verbal e não-verbal;
- discrição;
- postura profissional;
- aparência;
- conduta e etiqueta social;
- espontaneidade;
- pontualidade.


Espero que estejam atualizados. Tchau, tchau!



Como desperdiçamos o tempo?


Amigos, segue um relato sobre as diversas maneiras pelas quais deixamos de aproveitar o tempo:





- planejamento inadequado;
- administração por crise (estilo bombeiro);
- desorganização pessoal;
- falta de autodisciplina;
- problemas de comunicação;
- dificuldade em tomar decisões;
- dificuldade em diagnosticar problemas;
- incapacidade de dizer "não";
- falta de prioridades;
- perfeccionismo;
- falta de estabelecimento de objetivos pessoais;
- incapacidade de concentração nas tarefas.


Aproveitem!



Qual é a Ambição saudável?



Colegas,


Venho nesta noite, citar mais uma listinha que descreve quais são as ambições que o ser humano pensante deve cativar em sua vida:


- Ambição de ter: devemos buscar possuir um patrimônio;
- Ambição de ser: sempre sermos melhores pessoas;
- Ambição de aprender: basta olhar uma livraria cheia e ficar com vontade de estudar;
- Ambição de fazer: trata-se do sentido de estar em constante movimento, produzindo;
- Ambição do transformar: devemos ficar inquietos com o mundo em que vivemos, e provocarmos revoluções contra o status quo.


Com certeza, se conseguirmos elaborar tais questões, teremos um bom e saudável futuro. Lembrem-se, são ambições benéficas.


Tchau!


Pontos fortes na adoção da metodologia Scrum


Amigos,


Com a utilização do Scrum como metodologia de desenvolvimento de software pode-se obter vários ganhos na gestão de equipes, como:

- qualidade de vida no trabalho;
- pertencimento;
- aprendizagem;
- realização;
- criatividade;
- crescimento;
- melhoria contínua;
- interação humana.


Em outras palavras, o Scrum aproveita as características inatas das pessoas para que elas possam crescer como organização.


Vamos em frente!


Nova metodologia para engajar equipes de trabalho - Gamefication


Estudando um pouco esta tarde, identifiquei uma nova abordagem da administração científica de empresas, a chamada GAMEFICATION.




A mesma consiste em repassar características de jogos eletrônicos para o mundo empresarial.

Vou citar oito tópicos que julguei importantes para adoção dessa nova metodologia:

- meaning (significado);
- empowerment (empoderamento);
- social influence (influência social);
- unpredictability (imprevisibilidade);
- avoidance (cuidados);
- scarcity (escassez de recursos);
- ownership (sentimento de propriedade);
- accomplishment (realizações).


Aproveitem...



Atitudes para um bom atendimento aos clientes


Amigos,





Abaixo seguem algumas características necessárias para um profissional que lida com clientes:


Saber transmitir atitude positiva e profissional;
- Entusiasmo;
- Sinceridade;
- Proatividade;
- Interesse;
- Cordialidade;
- Escuta hábil;
- Autoconfiança;
- Assertividade;
- Determinação;
- Bom humor;
- Comprometimento;
- Perseverança;
- Conduta ética;
- Empatia;
- Respeito;
- Diálogo;
- Flexibilidade;
- Relacionamento;
- Negociação;
- Boa comunicação.


Vamos em frente!